SERVICIO ¿Cómo funciona la asistencia técnica de Napapiri? Si ocurre un problema con la máquina enfriadora, el cliente tiene a su disposición el número de urgencias, disponible las 24 horas durante los 365 días del año, sin excepciones. Tenemos puntos de servicio en toda la Peninsula Iberica. Si no se puede solucionar el problema por teléfono, un técnico se personará en la pista en el mínimo tiempo posible. Aunque poco probable pero siempre posible, la pista de hielo puede también sufrir una fuga en uno de los tubos. Es una avería que se tiene que solucionar inmediatamente y que no permite esperar a la llegada del técnico. Por tanto, el cliente tiene que indicar una persona responsable a la cual NAPAPIRI enseñará como ha de reparar una fuga eventual. Es una técnica realmente sencilla que puede aprender cualquier persona. NAPAPIRI dejará las herramientas necesarias junto con las indicaciones por escrito a la disposición del cliente.